• T-pio Oy on tavoite, että asukas on tyytyväinen asuntoonsa. Ota yhteyttä, mikäli haluaisit asunnon sisätiloja muutettavan. Esimerkisi seinien värejä voi muuttaa ja/tai esimerkisi lieden voi uusia. Ammattilaiset hoitavat tarvittavat muutostyöt tai kodinkoneiden vaihtamiset. Asukas ei itse saa tehdä muutostöitä. Käytännössä asukkaan kanssa on sovittu vuokrankorotuksesta muutosten yhteydessä.

• Ota yhteyttä haluamallasi tavalla (sähköposti, Whatsapp, puhelu tai tekstiviesti), jos jokin asuntoon liittyvä on rikki tai ei toimi. Sähköpostiosoite löytyy yhteystiedoista ja puhelinnumero vuokrasopimimuksesta  Lähtökohtaisesti laitteet korjataan tai uusitaan, mikäli korjaaminen ei ole kannattavaa tai mahdollista.

​

• Ota välittömästi yhteyttä, mikäli sinulla on ongelmia vuokranmaksun kanssa, jotta vältyt maksuhuomautuskuluilta. Maksamattomat vuokrat peritään ulosoton kautta ja aiheuttavat häätöprosessin käynnistymisen. On myös mahdollista neuvotella vuokran eräpäivän muuttamisesta, jos esimerkiksi palkkapäivä on muuttunut.